Настроив интеграцию 1С CRM с "Виртуальной АТС" от Связьтранзит Вы получите:
1. Полный функционал "Виртуальной АТС", включающий в себя голосовое меню, распределение вызовов, запись разговоров и др. сервисы
2. Автоматическое открытие карточки Вашего постоянного клиента с доступом к истории взаимодействия
3. Статистика звонков и запись разговоров в едином пространстве
Мы подготовили несколько видео, в которых продемонстрирована часть возможностей.
Открытие карточки при входящем звонке
Исходящий звонок
Входящий звонок
Перевод звонка из карточки
|